Kebijakan Privasi

1. Cakupan Kebijakan

Kebijakan ini berlaku untuk situs jinshengdaindonesia.com, subdomain resmi yang kami kelola, komunikasi bisnis melalui alamat kontak resmi kami, serta panel administrasi situs yang hanya dapat digunakan oleh personel berwenang.

2. Data yang Dapat Kami Proses

Bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, data yang dapat diproses meliputi:

• Data yang Anda berikan secara sukarela, seperti nama, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon, subjek, isi pesan, dan informasi lain yang Anda kirim melalui email atau saluran kontak resmi.
• Data teknis dan keamanan, seperti alamat IP, jenis perangkat atau peramban, waktu akses, halaman yang diminta, serta catatan kesalahan dan kejadian keamanan yang dibuat oleh penyedia infrastruktur.
• Data pengguna administrasi, seperti identitas akun, alamat email, status otorisasi, waktu masuk, dan catatan aktivitas yang diperlukan untuk mengamankan dan mengelola CMS internal.

Situs publik saat ini tidak mewajibkan pengunjung membuat akun pelanggan. Formulir kontak yang tampil pada situs juga belum mengirim atau menyimpan isian secara daring sampai integrasi backend diaktifkan.

3. Tujuan dan Dasar Pemrosesan

Kami dapat memproses data pribadi untuk:

• menanggapi pertanyaan, permintaan informasi produk, dan komunikasi bisnis;
• mengambil langkah atas permintaan Anda sebelum hubungan kontraktual atau menjalankan perjanjian;
• mengoperasikan, memelihara, mendiagnosis, dan mengamankan situs serta sistem administrasi;
• mencegah penyalahgunaan, akses tanpa izin, dan insiden keamanan;
• memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, pembukuan, atau permintaan yang sah dari instansi berwenang; dan
• meningkatkan mutu informasi dan layanan situs berdasarkan kepentingan sah perusahaan dengan tetap mempertimbangkan hak pemilik data.

Dasar pemrosesan dapat berupa persetujuan, pelaksanaan permintaan atau perjanjian, kewajiban hukum, dan/atau kepentingan sah sesuai peraturan yang berlaku.

4. Pengungkapan kepada Pihak Lain

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu kami menjalankan situs dan operasi bisnis, termasuk penyedia hosting dan CDN, basis data, penyimpanan, autentikasi, email, keamanan, serta layanan teknis dan deployment. Saat ini infrastruktur utama situs menggunakan Hostinger dan Supabase.

Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk melindungi hak atau keamanan, atau dalam transaksi korporasi yang sah. Pihak penerima hanya boleh memproses data sesuai tujuan yang relevan dan kewajiban perlindungan yang berlaku.

5. Pemrosesan Lintas Negara

Sebagian penyedia teknologi dapat mengoperasikan infrastruktur di luar Indonesia. Apabila data diproses lintas negara, kami akan memperhatikan tingkat perlindungan data, pengamanan kontraktual, persetujuan bila diperlukan, dan persyaratan lain berdasarkan hukum Indonesia yang berlaku.

6. Penyimpanan dan Retensi

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya:

• data pertanyaan atau korespondensi bisnis umumnya disimpan hingga 24 bulan sejak komunikasi terakhir, kecuali berlanjut menjadi hubungan bisnis atau diperlukan lebih lama secara hukum;
• data akun administrasi disimpan selama pengguna masih berwenang dan umumnya hingga 90 hari setelah akses dinonaktifkan, di luar catatan keamanan atau audit yang masih diperlukan;
• catatan teknis dan keamanan umumnya disimpan hingga 12 bulan, bergantung pada konfigurasi penyedia dan kebutuhan investigasi; dan
• dokumen transaksi, pembukuan, kontrak, atau sengketa disimpan sesuai masa retensi yang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus, dianonimkan, atau dibuat tidak dapat diakses secara wajar, kecuali penyimpanan lebih lanjut diwajibkan.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan upaya teknis dan organisasional yang wajar, termasuk pembatasan akses administratif, autentikasi, koneksi terenkripsi, pembaruan sistem, dan pemantauan keamanan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

8. Hak Anda

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta informasi mengenai pemrosesan, akses atau salinan data, perbaikan data yang tidak akurat, penghapusan, penarikan persetujuan, penghentian atau pembatasan pemrosesan, serta menyampaikan keberatan atau pengaduan. Hak tertentu dapat dibatasi apabila kami memiliki kewajiban hukum atau dasar sah untuk tetap memproses data.

Untuk menggunakan hak tersebut, kirim permintaan ke marketing@jinshengdaindonesia.com. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas dan akan menanggapi sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum.

9. Cookie dan Penyimpanan Setempat

Situs publik saat ini tidak menggunakan cookie periklanan atau analitik pemasaran. Panel administrasi dapat menggunakan cookie atau penyimpanan setempat yang diperlukan untuk autentikasi, keamanan, dan fungsi sesi. Apabila kami menambahkan teknologi analitik atau pemasaran yang tidak bersifat esensial, kebijakan ini dan mekanisme persetujuan akan diperbarui sebagaimana diperlukan.

10. Privasi Anak

Situs ini ditujukan untuk informasi perusahaan dan produk hardware, bukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak melalui situs publik.

11. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, atau hukum. Versi terbaru akan diterbitkan pada halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Perubahan material dapat disampaikan melalui pemberitahuan tambahan yang wajar.

12. Kontak